Сегодня от лица сообщества пишу я, Алия Жангельды. Я являюсь одной из соосновательниц Ayel&Qala, а моя основная деятельность на данный период — это GR-менеджмент через социо-маркетинговые исследования в девелопменте и направление развития городских улиц. Признаться честно, не всегда удается найти время для текстов, хотя мне нравится работать со словами и улучшать этот навык. Верно говорят: важно выбирать работу, максимально близкую к своим внутренним запросам, даже если это пока не та сфера, где ты хочешь оказаться в итоге. Работа забирает большую часть времени, и именно в ней происходит естественный прогресс в навыках, опыте и понимании того, куда ты хочешь двигаться. Сейчас маленькими шагами я приближаюсь к большим исследованиям, к городскому транспорту, и мне это действительно нравится.
По анонсам сообщества известно, что я также являюсь активной велопользовательницей и веду блог, где делюсь личным опытом и наблюдениями. Интересный факт: научилась кататься на велосипеде я в 28 лет, и мне это настолько понравилось, что теперь у меня есть тату с его изображением. Я состою в нескольких велосообществах с достаточно теплым общением и постоянными выездами — это помогает лучше себя чувствовать и быть причастной к городу.
Зачем городу нужны сообщества
Городские сообщества — это объединения людей с общими интересами, ценностями или опытом, которым небезразлично, каким становится их город. Они создают пространство, где можно обмениваться знаниями, поддерживать друг друга, обсуждать проблемы и вместе искать решения. Для человека участие в сообществе — это возможность найти единомышленников и понять, что его голос может быть услышан. Иногда можно годами работать в какой-то сфере и думать, что твои вопросы интересуют только тебя, но в пространстве для разговора выясняется, что другие сталкиваются с тем же самым.
Мы все по умолчанию являемся пешеходами. Но как только человек начинает регулярно ездить на автомобиле, он может перестать замечать неудобные тротуары, опасные пандусы или слишком короткий сигнал светофора. Наш собственный опыт определяет, какие проблемы среды мы видим, а какие остаются незаметными. Именно поэтому существуют объединения людей с инвалидностью, пожилых жителей, родителей с детьми, велосипедистов и многих других. Каждая группа сталкивается с особенностями инфраструктуры, незаметными остальным.
Вместо разрозненных обращений формируются понятные запросы от людей, способных обсудить опыт и сформулировать, что именно необходимо изменить. Властям и тем, кто принимает решения, важно относиться к таким площадкам серьезно. Общественные обсуждения — это возможность увидеть то, что может не попасть в техническое задание, нормативы или стандартный процесс проектирования.
Кто приходит на наши мероприятия
Среди участниц и участников мероприятий больше всего представителей архитектурной сферы — 25%. Заметную часть составляют специалисты из академической и исследовательской среды (17%), а также студенты (16%). Еще 9% связаны с градостроительством, 8% — с государственным сектором. При этом аудитория не ограничивается проектированием: к нам приходят представители ландшафтной архитектуры (4%), IT (4%), девелопмента и строительства (4%), устойчивого развития (4%), транспорта (3%) и работы с данными (3%).
Понятие «работать с городом» оказывается намного шире. Городом занимаются аналитики, экологи, IT-специалисты, и разговор о нем не должен оставаться внутри одной профессии. Основная часть наших участников (92%) сейчас находится в Астане, так как встречи проходят в офлайн-формате, но постепенно присоединяются люди из Шымкента (3%), Караганды, Павлодара, Алматы и Актобе.
Тематические запросы аудитории
Люди хотят обсуждать человекоориентированное развитие, инклюзивную среду, инфраструктуру, исследования жителей, международный опыт и профессиональное развитие.
Какие темы интересуют аудиторию?
Доля участниц, упомянувших направление
Анализ запросов показывает, что абсолютным приоритетом для аудитории является развитие городской среды — этот вектор отметили 36% участниц. На втором месте с показателем 28% находятся темы, связанные с жителями и их образом жизни, за которыми с небольшим отрывом следует разбор практических городских кейсов и проектов (24%). Чуть реже, но все же стабильно, участницы проявляют интерес к обсуждению профессиональной сферы (14%), а также природы и локального контекста (12%).
Для нас эти данные помогают понять, какие разговоры остаются недостаточно представленными, и становятся сигналом для поиска спикеров.
Формат как часть сообщества
Сейчас наши встречи состоят из двух частей. Первая — более официальная: выступления спикеров и обсуждение темы. Вторая — неформальная, где можно познакомиться и поговорить без тайминга. Судя по обратной связи, нетворкинг и интерактивы (айс-брейкинги) для многих даже важнее лекций. Сообщество — это пространство, где после основной темы может родиться совместная инициатива.
Динамика развития и сбор данных
За полтора года существования Ayel&Qala мы провели пять тематических мероприятий. Количество желающих принять участие растет, но мы заметили, что фактический приход иногда оказывается почти в два раза меньше числа зарегистрированных. За каждой цифрой стоят реальные обстоятельства людей: неудобная локация, изменение планов или необходимость решить, с кем оставить ребенка. Мы учитываем это, чтобы делать встречи доступнее.
Сообщество появляется в момент постоянного обмена: мы предлагаем тему, люди приходят, обсуждают, дают обратную связь, а мы подстраиваемся под их запросы. Городские объединения не всегда могут напрямую менять решения чиновников, но они создают то самое пространство, в котором качественные изменения сначала становятся возможными на уровне обсуждений. Прежде чем что-то изменить, нужно просто собраться вместе и начать об этом говорить.
Частые вопросы
Комментарии (0)